주요 차이점 : 브랜드 인지도는 회사가 마케팅 연구 테스트를 수행하여 '얼마나 많은 사람들이 특정 제품 부문에서 회사 브랜드를인지하고 있습니까?' 브랜드 리콜 (Brand Recall)이란 회사가 실시한 마케팅 리서치 테스트로, '다른 회사의 제품과 비교했을 때 얼마나 많은 사람들이 회사의 제품 브랜드 이름을 기억하는지'를 이해하고 있습니다.
그림 1 : Nivea의 탈취제 신제품 카테고리에 대한 브랜드 표창 테스트
브랜드 인지도 는 회사가 특정 제품 부문에서 회사의 브랜드를 얼마나 많이 인식했는지 이해하기 위해 실시한 마케팅 조사 테스트입니다.
- 제품 : 데오도란트
- 상품명 : Nivea Deodorant Fresh
설문 조사 질문 (이미지를보고 다음 질문에 답하십시오) :
- 이 탈취제 브랜드를 인식 할 수 있습니까? (이 상황에서의 인정은 단지 그것을 사용 했는가? 들었 는가? 아니면 어디에서 보았는가?) 예 / 아니오로 대답하십시오.
시험에 대해 무엇입니까? 이 테스트는 Nivea라는 브랜드 인지도에 관한 것입니다. 다른 방취제에 비해 얼마나 많은 사람들이 Nivea라는 이름을 실제로 기억 하는지를 이해하기 위해 실시되었습니다. 응답자는 여러 회사 방취제 사진을 묻습니다.
더 많은 응답자가 Nivea 탈취제 그림을 선택하면 Nivea 브랜드가 잘 알려져 있다고 말할 수 있습니다.
이 검사가 왜 실시됩니까? 브랜드 인지도 테스트를 실시하는 회사의 목표는 소비자가 자신의 제품을 들어 보았는지, 보았는지, 심지어 사용했는지를 이해하는 것입니다. 이 테스트는 시장에 처음으로 제품을 소개 한 후 신입 사원이 실시합니다. 이 테스트를 통해 회사는 광고 캠페인의 효과를 분석 할 수 있습니다.
검사 결과가 부정적 / 부정적 인 경우에는 어떻게해야합니까? 시나리오에서 : 많은 사람들이 Nivea 브랜드의 탈취제를 인식 할 수 없습니다. Nivea 탈취제를 제조하는 회사는 광고 전략을 변경할 수 있습니다. 예를 들어, 신문 광고의 수에 비해 더 많은 수의 광고를 할 수 있습니다.
그림 2 : Nivea의 Extra whitening cream 제품 카테고리에 대한 브랜드 회수 테스트
브랜드 리콜 은 '다른 회사의 제품 브랜드 이름에 비해 얼마나 많은 사람들이 회사의 제품 브랜드 이름을 기억하는지' 를 파악하기 위해 회사가 실시한 마케팅 조사 테스트입니다.
- 제품 : 엑스트라 미백 크림
- 브랜드 : 니베아 엑스트라 화이트닝 셀 복구로 보호
설문 조사 질문 (미백 크림 제품 이미지를보고 다음 질문에 답하십시오) :
- 다음 광고를 확인해보십시오.
- 식별 할 경우 제품 및 브랜드 이름을 적어보십시오.
위의 그림에서 언급 한 바와 같이 : 니베아 (Nivea)의 추가 미백 크림에 대한 브랜드 리콜 (brand recall)은 두 가지 질문에 답하기 위해 실시됩니다 - 고객이 니베아 미백 크림을 정말로 좋아합니까? 또한 고객들은 '니베아 엑스트라 화이트닝 크림'이라는 브랜드 이름을 기억합니까?
시험에 대해 무엇입니까? 이 테스트에서 응답자는 광고, 로고 색상 또는 제품 브랜드의 중요한 이미지를 묻는 메시지가 표시되지만 브랜드 이름은 숨겨진 것입니다.
브랜드 리콜 테스트가 왜 실시됩니까? 브랜드 리콜은 제조업체가 첫 번째로 이해할 수있는 테스트입니다 . 고객이 생산자 브랜드 (Nivea)를 사용하고 있습니까? 둘째, 제조업체에게 다음과 같이 설명 합니다. 고객이 브랜드 이름 (Nivea)을 기억할 수 있습니까?
검사 결과가 부정적 / 부정적 인 경우에는 어떻게해야합니까? 이러한 시나리오에서 Nivea 미백 크림 제조업체는 다음과 같은 조치를 취할 수 있습니다.
제품 개발 : 다른 제조업체와 경쟁 할 수있는 제품 성분 / 제조 기술의 변화, 마케팅 관리 : 제품 포장 색상 또는 디자인 변경 또는 완전히 새로운 마케팅 캠페인!