주요 차이점 : 아마존은 온라인 소매점 인 반면 이베이는 경매장입니다.
온라인 쇼핑 사이트로서, 그들은 고객에게 가정의 고급 스러움에서 쇼핑 할 수있는 편리한 방법을 제공하는 것을 목표로합니다. 할인 판매 여부와 관계없이 신제품과 중고품 모두 다양한 제품을 제공합니다. Amazon은 소매 업체이므로 일반 상점으로 운영됩니다. 자체 주식, 재고 및 창고를 보유하고 있습니다. 경매장 인 eBay는 구매자와 판매자를 연결하는 제 3 자로서 운영됩니다. 따라서 자체 재고, 재고 또는 창고가 없습니다. 구매자를 제품을 가지고있는 사람들과 연결합니다.
eBay는 사람들이 물건을 사거나 팔 수있는 사이트입니다. 따라서, 그것은 하나의 작업에서 하나입니다. 한 사람이 그것을 팔고 싶어하는 다른 사람에게서 제품을 구입합니다. 그러나 이베이 (eBay)는 너무 인기가있어 회사들과 상점들도 그들 제품을 목록에 올려 놓았다. 구매자는 Amazon.com에서 직접 새 항목을 구입하거나 Amazon Marketplace 판매자로부터 새 항목이나 중고 품목을 구입할 수 있습니다. 상대적으로 Amazon은 제 3자가 Amazon Marketplace에서 신규 또는 중고 제품을 판매하기를 원할 경우를 대비하여 제한적이고 엄격한 절차를 거쳤습니다.
또한 eBay는 아마존과 비교하여 여러 가지 다양한 제품 및 카테고리를 보유하고있는 경향이 있습니다. 둘 다 광대 한 종류를 제공하지만, 이베이는 아마존보다 훨씬 더 많은 제품을 가지고있는 경향이 있습니다. 판매자는 골동품부터 자동차, 서적, 스포츠 용품에 이르기까지 거의 모든 종류의 품목을 나열 할 수 있습니다. 항목이 전통적 범주에 속하지 않는다고하더라도, eBay는 '그 밖의 모든 것'으로 구성된 '기타 항목'범주를 가지고 있습니다. 판매자는 품목에 대한 입찰 만 수락하거나 Buy Now Now 옵션을 제공하여 구매자가 판매자가 정한 가격으로 품목을 구매할 수 있도록 선택할 수 있습니다.
반면에 아마존은 일반적으로 구매자가 제품을 구입할 수있는 상장을 가지고 있습니다. 또한 아마존 마켓 플레이스는 아마존 사이트가 작동하는 모든 국가에서 사용할 수있는 것은 아닙니다.
한 사람이 아마존에서 직접 구매하면 아마존의 구매가 보장됩니다. 그러나 마켓 플레이스 판매자로부터 구매하는 경우 아마존에서 직접 구매하는 것보다 보호를받을 수는 있지만 보호하지는 못합니다. 마켓 셀러가 판매 한 제품이 Amazon의 정책과 동등하지 않은 경우가있었습니다. 그럼에도 불구하고 아마존은 이러한 사례를 막으려는 노력에 특히 중점을두고 있으며 모든 구매자는 구매하는 판매자와 제품에 대한 피드백을 제공 할 수 있습니다. 또한 구매자가 제품에 불만족하거나 불만족 할 경우 반환하거나 제품 교체를 요청할 수 있으며 아마존은 판매자에게 비용을 환불하거나 판매자에게 환불을 요청할 수 있습니다.
Amazon은 온라인 소매 업체 일뿐만 아니라 가전 제품도 생산합니다. 여기에는 Amazon Kindle 전자 북 리더기와 Kindle Fire 태블릿 컴퓨터가 포함됩니다. Amazon은 또한 클라우드 컴퓨팅 서비스의 주요 공급 업체입니다.