ERP와 CRM 소프트웨어의 차이점

대중적 비교

주요 차이점 : ERP는 ERP (Enterprise Resource Planning)의 약자입니다. ERP 소프트웨어는 효율적인 방식으로 회사의 주요 기능을 관리하도록 설계되었습니다. CRM은 고객 관계 관리의 약자입니다. 이 소프트웨어는 고객 관련 시스템을 다루고 판매 개선을 목표로합니다. 둘 다 회사의 개선을 위해 다양한 접근 방식을 사용합니다.

ERP는 Enterprise Resource Planning을 나타냅니다. ERP 소프트웨어는 효율적인 방식으로 회사의 핵심 기능을 관리하도록 설계되었습니다. ERP 소프트웨어는 ERP의 철학을 유지하면서 개발되었습니다. ERP는 단순히 소프트웨어와 연결하는 것보다 훨씬 더 광범위한 의미를 지닙니다. 완벽한 공급 변경을 통해 고객과 공급 업체 간의 강력한 연결 고리를 제공합니다. 수요와 공급의 균형을 맞 춥니 다. 또한 ERP는 회사의 여러 부서간에 높은 수준의 교차 기능 통합을 제공합니다. 이 ERP 소프트웨어는 ERP가 정의한 대부분의 crieteria를 충족시키는 방식으로 설계되었습니다. 이 소프트웨어는 기본적으로 비즈니스 관리 소프트웨어입니다. 이들은 회사 전체에서 정보 또는 데이터의 흐름을 자동화하고 촉진합니다. 여기에는 마케팅, 인적 자원, 제조, 유통, 회계 등 다양한 운영 단위가 포함됩니다.

이 소프트웨어는 회사의 모든 핵심 비즈니스를 자동화하고 통합합니다. 따라서 모든 조직의 효율성에 도움이됩니다. ERP 소프트웨어는 모든 비즈니스 프로세스에서 통합을 제공하고 전반적인 성능을 향상 시키며 품질 보고서 및 성능 분석 등을 제공합니다. ERP 소프트웨어의 핵심은 모든 시스템에 대해 단일 데이터베이스 만 사용한다는 것입니다.

CRM은 고객 관계 관리의 약자입니다. 이것은 조직적이고 효과적인 방식으로 고객 관계를 관리하는 광범위한 개념입니다. CRM 소프트웨어는 CRM의 기본 개념에 맞게 설계되었습니다. 이 소프트웨어는 조직이 고객 관계를 관리하는 데 도움이됩니다. 이 소프트웨어는 고객에 관한 회사의 모든 중요한 세부 사항을 포착합니다. 이 정보는 다양한 부서로 확산됩니다. 이러한 시스템은 기본적으로 모든 단일 상호 작용의 정보를 캡처합니다.

2002 년 시벨은 CRM 시장의 45 %를 관리했으며 2005 년에는 오라클이 구매했습니다. 오늘날, 시장에 소프트웨어를 판매하는 많은 벤더가 있습니다. SAP는 ERP 소프트웨어로 유명하지만 매우 인기있는 CRM 패키지도 제공합니다. CRM 및 ERP 소프트웨어는 동일한 동전의 두면으로 간주 될 수 있습니다. 핵심 기능이 다릅니다. CRM 및 ERP의 장점을 활용하기 위해 ERP 및 CRM 솔루션을 통합 한 다양한 솔루션을 시장에 출시 할 수 있습니다. 둘 다 자동화를 제공하므로 다양한 방식으로 조직을 지원합니다.

ERP와 CRM 소프트웨어의 차이점

	ERP 소프트웨어	CRM 소프트웨어
전체 양식	엔터프라이즈 자원 계획 소프트웨어	고객 관계 관리 소프트웨어
정의	ERP 소프트웨어는 효율적인 방식으로 회사의 주요 기능을 관리하도록 설계되었습니다.	이 소프트웨어는 조직이 고객 관계를 관리하는 데 도움이됩니다. 이 소프트웨어는 고객에 관한 회사의 모든 중요한 세부 사항을 포착합니다.
예제들	SAP ERP	Microsoft Dynamics CRM
은혜	비즈니스 프로세스를보다 효율적으로 만듭니다. 간접비 절감에 목표 비즈니스 프로세스에 소요되는 자본을 줄입니다.	판매량 증가로 이익 증가를 목표로 함 고객 관계 개선에 도움 회사의 브랜드 충성도 향상에 도움
추천 대상	대기업	몇 개의 사업부가있는 중소기업
일반 활동	공급망 관리 프로젝트 계획 개선 반복적 인 작업을 제거하는 데 도움이됩니다. 유통 프로세스 관리 등	리드 우선 순위 지정 비즈니스 연락처 및 비즈니스 리드 관리 고객 서비스 자동화 영업 프로세스 간소화, 마케팅 노력 및 판매망 관리 고객 추적 등

관련 기사

쿠키와 세션의 차이점

주요 차이점 : 쿠키는 HTTP 쿠키, 웹 쿠키 또는 브라우저 쿠키라고도하며 웹 사이트에서 서버로 보내고 사용자의 웹 브라우저에 저장되는 작은 데이터 패킷입니다. 쿠키는 사용자가 웹 사이트에 마지막으로 액세스했을 때의 이전 활동과 관련하여 웹 사이트 작성자에게 정보를 보내는 데 사용됩니다. 세션은 사용자 컴퓨터와 서버와 같은 두 통신 장치 간의 반영구적 인 정보 교환입니다. 이것은 두 개 이상의 장치 간의 대화, 대화 또는 회의라고도합니다. 세션은 기본적으로 한 지점에서 설정되고 다른 지점에서 분리되는 통신입니다. 쿠키와 세션은 World Wide Web을 다룰 때 사용되는 두 가지 유형의 기술입니다. 쿠키와 세션은 특정 유형의 데이터를 저장하는 데 사용되므로 페이지가 더 빠르고 더 빠르게로드되

차이점
ASP와 HTML의 차이점

주요 차이점 : ASP는 Active Server Pages의 약자입니다. 일반적으로 Classic ASP 또는 ASP Classic으로 알려져 있습니다. Microsoft에서 개발 및 출시 한 서버 측 스크립팅 환경입니다. ASP는 ASP.NET에 의해 대체되었습니다. ASP.NET은 서버 측 웹 응용 프로그램 프레임 워크입니다. ASPX는 Active Server Pages Extended의 약자입니다. 동적 웹 페이지를 생성하기 위해 웹 개발 용으로 설계되었습니다. HTML은 HyperText Markup Language의 약자입니다. 그것은 웹 페이지를 개발하는 데 사용되는 유명한 마크 업 언어입

차이점
소행성과 유성의 차이

주요 차이점 : 소행성은 태양 주위를 공전하는 큰 돌덩이입니다. 소행성은 또한 행성 또는 작은 행성으로도 알려져 있습니다. 반면에 유성 (meteor)은 우리 대기에 들어서면서 행성 간 잔해를 따라 오는 빛의 섬광을 의미합니다. 유성은 파편 자체가 아니라 파편으로 인한 빛의 번쩍임. 우리는 종종 유성을 떨어지는 별 또는 유성 별이라고 부릅니다. 소행성과 운석은 우주 공간에있는 물체이다. 소행성은 태양 주위를 돌고있는 커다란 바위 덩어리입니다. 그러므로 소행성은 사실 우리 태양계의 일부분이다. 소행성은 또한 행성 또는 작은 행성으로도 알려져 있습니다. 마이너 행성이라는 용어는 과학 공동체에서 실제로 선호됩니다. 대부분의 소행성은 화성과 목성의 궤도 사이에 위

차이점
아날로그와 디지털 전화의 차이점

주요 차이점 : 아날로그 전화는 소리를 전자 펄스로 해석합니다. 따라서 소리는 전자 신호로 변환됩니다. 전자 펄스는 해석되는 사운드와 유사합니다. 그런 다음 신호는 파도의 형태로 구리선을 통해 전송됩니다. 반면 디지털 전화기는 데이터를 이진 코드, 즉 1과 0으로 변환합니다. 이것은 컴퓨터가 정보를 저장하는 것과 같은 방식입니다. 전화 또는 전화는 통신 장치입니다. 사운드를 전자 신호로 변환하고 장거리로 데이터를 보냅니다. 데이터는 사운드로 다시 변환됩니다. 이렇게하면 장거리의 두 사람이 서로 이야기 할 수 있습니다. 데이터는 케이블 또는 다른 전송 매체를 통해 전송됩니다. 데이터를 전송할 수있는 두 가지 주요 방법이 있습니다. 데이터가 전송되는 방식은 전

차이점
TIFF와 GeoTIFF의 차이점

주요 차이점 : TIF 및 TIFF는 태그있는 이미지 파일 형식에 사용되는 파일 이름 확장명입니다. 태그가있는 이미지 파일 형식은 이미지 조작 응용 프로그램, 게시 및 페이지 레이아웃 응용 프로그램, 3D 이미징 응용 프로그램, 스캔, 팩스, 워드 프로세서, 광학 문자 인식 및 기타 응용 프로그램에 의해 널리 지원됩니다. 다양한 해상도를 지원하는 비트 맵 이미지 형식입니다. GeoTIFF는 본질적으로 지리 참조 연산 정보를 이미지에 내장 할 수있는 TIFF 형식입니다. GeoTIFF는 메타 데이터 형식입니다. 지리 정보를 이미지의 데이터와 연관시킬 수 있습니다. TIFF는 기본적으로 비트 맵 이미지 인 래스터 파일 형식입니다. 비트 맵이라는 용어는 본질적으로 비트 맵 또는 구체적으로 '공간적으로 매핑 된 비트 배열'

차이점
구조화 된 프로그래밍 언어와 구조화되지 않은 프로그래밍 언어의 차이점

주요 차이점 : 구조화 프로그래밍 언어와 구조화되지 않은 프로그래밍 언어의 가장 큰 차이점은 구조화 된 프로그래밍 언어를 사용하면 프로그래머가 전체 프로그램을 더 작은 단위 나 모듈로 다이빙하여 프로그램을 코딩 할 수 있다는 것입니다. 구조화되지 않은 프로그래밍 언어에서 프로그램은 단일 연속, 즉 논스톱 또는 깨지지 않은 블록으로 작성되어야합니다. 프로그래밍과 관련하여 구조화 프로그래밍과 비 구조화 프로그래밍의 두 가지 주요 유형이 있습니다. 각 언어에는 고유 한 언어가 있습니다. 비 체계적인 프로그래밍은 역사적으로 Turing-complete 알고리즘을 생성 할 수 있었던

차이점
카약과 카누의 차이점

주요 차이점 : 카약은 주로 공식 스포츠 인 카약에 사용됩니다. 카약은 배가 속도로 앞으로 움직이는 것을 허용하는 그들의 긴 각 모양에 의해 분류됩니다. 카누는 긴 각과 좁은 보트이지만, 속도면에서 안정성이 더 많이 알려져 있습니다. 카약과 카누는 일반적으로 양쪽 끝이 좁은 좁은 보트입니다. 그러나, 그들은 많은 용도를 가지고 있지만, 오늘날 그들은 일반적으로 수상 스포츠 및 수상 레저 활동에 사용됩니다. 카약은 주로 공식 스포츠 인 카약에 사용됩니다. 카약은 배가 속도로 앞으로 움직이는 것을 허용하는 그들의 긴 각 모양에 의해 분류됩니다. 보트는 대개

차이점
Opcode와 바이트 코드의 차이점

주요 차이점 : Opcode는 기계 언어 명령어 유형입니다. 제공된 데이터를 어떻게 처리해야하는지 지시하는 지침을 컴퓨터에 제공합니다. 바이트 코드는 본질적으로 opcode와 유사합니다. 이는 머신에게 수행 할 작업을 알려주기 때문입니다. 그러나 바이트 코드는 프로세서에서 직접 실행하도록 설계된 것이 아니라 Java 또는 CLR과 같은 소프트웨어 기반 인터프리터에 의해 실행되도록 설계되었습니다. 연산 코드는 연산 코드의 약자입니다. 이름에서 알 수 있듯이 opcode는 수행 할 작업, 즉 수행 할 작업을 시스템에 알려주는 코드 유형입니다. Opcod

차이점
법률과 입법의 차이점

주요한 차이점 : 법은 사실 행동을 규제하기 위해 사회 제도에 의해 설정된 규칙과 지침입니다. 이 법률은 일부 국가에서는 대중이 자신의 견해를 표명하기 위해 선출되는 정부 관료에 의해 제정되었습니다. 간단히 말하면, 법은 기본적으로 사람이 할 수 있고 할 수없는 일입니다. 입법이란 법으로 법을 의미하는 또 다른 용어입니다. 이 법은 입법부 또는 한 국가의 치리회에 의해 제정되었습니다. 입법은 법을 만드는 과정을 의미 할 수도 있습니다. 사회를 수립하기 위해서는 원활한 운영을 관리하는 데 도움이되는 일련의 규칙과 법칙을 따라야합니다. 모든 사람이 동일하게 취급되도록 법률과 규칙이 제정됩니다. 법과 규칙은 각 개인이 일련의 지침을 따라야하며, 해당 규칙을 위반할

차이점

에디터의 선택

박테리아와 기생충의 차이점

주요 차이점 : 박테리아는 단세포 및 원핵 생물입니다. 그들은 유익 할뿐만 아니라 유해 할 수 있습니다. 그것은 박테리아의 유형에 달려 있습니다. 반면에, 기생충은 숙주 내 또는 숙주에 사는 유기체로 숙주로부터 영양분을 얻습니다. 박테리아는 단일 세포 식물 유기체이며 크기가 수 미크론 (마이크론 = 0.001mm) 정도로 매우 작습니다. 박테리아는 핵이 없으므로 다른 세포 형태와 다릅니다. 그들 중 일부는 해롭고 일부는 유익하며, 모두 박테리아의 유형에 달려 있습니다. 그들은 소화를 돕고 또한 통제 할 수있는 나쁜 벌레의 수를 유지합니다. 반면에,